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1.5. Análisis de la competencia
Para una empresa es clave conocer el número de competidores que tiene y la manera en la que se comportan. Por ejemplo, recientemente hemos visto como Vodafone ha llegado a ofrecer todo el fútbol por 6 euros al mes, lo que condicionó a sus competidores a tener que bajar el precio para poder competir.

1. Concepto de competencia
Conjunto de empresas que ofrecen los mismos productos que la empresa.
 
2. Tipos de competencia  
   A. Competencia directa
  • Aquella que ofrece el mismo producto. Cámara de fotos: Nikon, Canon, Pentax, Olimpus, etc.
   B. Competencia indirecta
  • Aquella que ofrece productos distintos pero sustitutivos, es decir, satisfacen la misma necesidad a pesar de ser otro producto. Cámara de fotos y móvil.
 
3. ¿Quién es nuestra competencia?
Es fundamental para la empresa identificar las empresas que ofrezcan los mismos productos y también aquellas que ofrecen productos sustitutivos ya que afectarán directamente a sus ventas. En este sentido, es necesario conocer lo siguiente:
  • Dónde están ubicados
  • Características del producto: calidad, precio y servicios.

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