En 2015 se destapó el escándalo del fabricante alemán de automóviles, Volkswagen, que había dotado a casi 11 millones de sus coches de un sistema para engañar a las pruebas de emisión de gases contaminantes. Un estudió consideró que “las emisiones excesivas de los Volkswagen vendidos en Alemania provocarán unas 1.200 muertes prematuras en Europa, lo que corresponde a 13.000 años de vida perdidas y 1.900 millones de euros en costes”. ¿Es esto responsabilidad social?
1. Los costes sociales
Los costes sociales son aquellos provocados por las empresas, pero soportados por toda la sociedad sin que las primeras paguen por ellos. Estos costes sociales también se llaman externalidades negativas.
2. Responsabilidad social de la empresa (RSE)
Es el conjunto de obligaciones y compromisos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos que su actividad tiene sobre los siguientes ámbitos:
Actualmente nos podemos encontrar en las webs de numerosas empresas un apartado especialmente dedicado a la responsabilidad corporativa. Por ejemplo a 28 de junio de 2014, en la web de Repsol, en su apartado de Responsabilidad Corporativa (aquí).
1. Los costes sociales
Los costes sociales son aquellos provocados por las empresas, pero soportados por toda la sociedad sin que las primeras paguen por ellos. Estos costes sociales también se llaman externalidades negativas.
- El ranking de las cien empresas más contaminantes del mundo
- ¿Cuáles han sido las empresas más contaminantes en España en 2017?
2. Responsabilidad social de la empresa (RSE)
Es el conjunto de obligaciones y compromisos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos que su actividad tiene sobre los siguientes ámbitos:
- Sociedad: compromiso con el desarrollo económico, social y cultural de la zona donde actúan, generando empleo y riqueza, pagando impuestos…
- Trabajadores: cooperación, motivación y participación de los trabajadores, mejora de las condiciones laborales.
- Clientes y consumidores: respeto a los derechos de los consumidores, claridad y fiabilidad en la información de los productos que venden.
- Medioambiente: adopción de medidas que reduzcan los impactos negativos que su actividad genera en el entorno natural. Las empresas responsables intentar reducir el impacto en el medioambiente no contaminando, consumiendo menos energía, haciendo un tratamiento adecuado de los residuos, creando envases ecológicos…
Actualmente nos podemos encontrar en las webs de numerosas empresas un apartado especialmente dedicado a la responsabilidad corporativa. Por ejemplo a 28 de junio de 2014, en la web de Repsol, en su apartado de Responsabilidad Corporativa (aquí).
La RSE como estrategia competitiva
Los consumidores cada vez valoran más a las empresas responsables socialmente. Por ello, muchas empresas han adoptado la RSE como una estrategia que les haga mejorar su imagen y así vender más. Por ello cada vez vemos más empresas que dan publicidad a sus envases ecológicos, donaciones a la sociedad etc.
3. El Balance Social
Una empresa decide abrir una nueva fábrica en tu ciudad. La fábrica generará muchos puestos de trabajo y riqueza. La misma empresa hace donaciones habitualmente y las condiciones de los trabajadores son realmente buenas. ¿La pega? La fábrica contaminará y provocará enfermedades ¿Es esta fábrica positiva o negativa para la ciudad? Bueno, es complicado llegar a un resultado exacto, pero podemos empezar por hacer un balance social de la empresa. Pero ¿qué es un balance social?
El balance social es un documento que compara los beneficios sociales y los costes sociales que se derivan de la actuación de la empresa. Si los beneficios sociales son mayores que los costes sociales, la empresa cumplirá con su objetivo de responsabilidad social. Si costes sociales superiores a beneficios sociales, la empresa tendrá déficit de responsabilidad social.
4. La ética de los negocios
En 2015, Walmart era la octava empresa más rentable en los Estados Unidos, con más de 19.200 millones en ganancias. Sin embargo, la empresa fue atacada por hacer trabajar a empleados adolescentes hasta tarde los días de semana escolar y por pagar sueldos tan bajos que en al menos un estado del país uno de cada seis empleados debía recurrir a cupones para alimentos. ¿Es este un comportamiento ético?
Las empresas deben ser éticas porque es lo correcto, pero además, pueden obtener unas ventajas:
Muchas empresas se van a otros países donde la ley es mucho más suave y donde muchas veces se vulneran los derechos humanos de los trabajadores. ¿Y tú que piensas? ¿Deben ser éticas las empresas?
Los consumidores cada vez valoran más a las empresas responsables socialmente. Por ello, muchas empresas han adoptado la RSE como una estrategia que les haga mejorar su imagen y así vender más. Por ello cada vez vemos más empresas que dan publicidad a sus envases ecológicos, donaciones a la sociedad etc.
3. El Balance Social
Una empresa decide abrir una nueva fábrica en tu ciudad. La fábrica generará muchos puestos de trabajo y riqueza. La misma empresa hace donaciones habitualmente y las condiciones de los trabajadores son realmente buenas. ¿La pega? La fábrica contaminará y provocará enfermedades ¿Es esta fábrica positiva o negativa para la ciudad? Bueno, es complicado llegar a un resultado exacto, pero podemos empezar por hacer un balance social de la empresa. Pero ¿qué es un balance social?
El balance social es un documento que compara los beneficios sociales y los costes sociales que se derivan de la actuación de la empresa. Si los beneficios sociales son mayores que los costes sociales, la empresa cumplirá con su objetivo de responsabilidad social. Si costes sociales superiores a beneficios sociales, la empresa tendrá déficit de responsabilidad social.
4. La ética de los negocios
En 2015, Walmart era la octava empresa más rentable en los Estados Unidos, con más de 19.200 millones en ganancias. Sin embargo, la empresa fue atacada por hacer trabajar a empleados adolescentes hasta tarde los días de semana escolar y por pagar sueldos tan bajos que en al menos un estado del país uno de cada seis empleados debía recurrir a cupones para alimentos. ¿Es este un comportamiento ético?
Las empresas deben ser éticas porque es lo correcto, pero además, pueden obtener unas ventajas:
- Buena imagen: ser ético da una buena imagen a la sociedad, lo que puede aumentar sus ventas. Así, Mercadona, una de las empresas españolas con más beneficios, ha anunciado que aumentará el sueldo a sus empleados un 15%. Lo mismo hizo Walmart en 2016, que para mejorar su imagen aumento el sueldo mínimo de sus trabajadores a 10 dólares la hora.
- Mejora el clima laboral: cuando las empresas son éticas, el clima laboral mejora, y eso aumenta su productividad.
- Supone un ejemplo a sus trabajadores: es más fácil que estos actúen de manera ética si su empresa también lo es.
Muchas empresas se van a otros países donde la ley es mucho más suave y donde muchas veces se vulneran los derechos humanos de los trabajadores. ¿Y tú que piensas? ¿Deben ser éticas las empresas?
Vídeo. RSC/RSE
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Vídeo. Balance social y ética
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Fuente
Apuntes propios
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