1. Dirección empresarial: concepto y funciones.
La dirección se encarga de coordinar el conjunto de recursos materiales y humanos de la empresa, y los orienta hacia los objetivos de la empresa. Las principales funciones de la direccción, son:
Planificación
Determina por anticipado:
Organización
Busca cumplir los objetivos previstos de la forma más eficiente. Para ello:
Gestión de los recursos humanos
Control
Busca garantizar el funcionamiento óptimo de la empresa. Para ello:
2. Niveles de dirección
Alta dirección
Dirección intermedia
Dirección operativa
3. Estilos de dirección
La dirección de un equipo humano siempre es complejo. En función de las características del propio equipo de trabajo (mayor o menor formación, responsabilidad, creatividad) y del trabajo en sí (mayor o menor complejidad), podemos elegir un estilo de direccion y otro. Es diferente dirigir una cuadrilla de obreros a la hora de construir un edificio, en la que las tareas están perfectamente definidas previamente, que un trabajo de investigación o de creación, donde el equipo de trabajo suele tener mayor autonomía y así lo debe permitir el estilo de dirección.
Podemos diferenciar los siguientes estilos de dirección:
Autoritario
Laissez faire
Democrático
4. El liderazgo: concepto y características
El liderazgo es la capacidad que tienen algunas personas para influir y conducir a otras en la búsqueda de un objetivo común, no por la fuerza o por la obediencia, sino porque se sienten inspiradas por ellas. Las características del buen líder, son:
La dirección se encarga de coordinar el conjunto de recursos materiales y humanos de la empresa, y los orienta hacia los objetivos de la empresa. Las principales funciones de la direccción, son:
Planificación
Determina por anticipado:
- Qué quiere conseguirse en el futuro (fines u objetivos)
- Cómo se va a lograr
- Qué recursos se van a utilizar.
- A corto plazo (1-2 años) o largo plazo (3-5años).
- Estratégicos (objetivos globales) u operativos (concreción de los objetivos globales).
Organización
Busca cumplir los objetivos previstos de la forma más eficiente. Para ello:
- Define las tareas que se van a desarrollar
- Distribuye el trabajo entre las personas que lo van a desarrollar
- Determina las relaciones de autoridad entre el grupo humano de la empresa.
Gestión de los recursos humanos
- Selecciona, forma y asigna las personas a los puestos de trabajo.
- Diseña sistemas de incentivos para motivar a los trabajadores.
- Lleva la administración de la empresa.
Control
Busca garantizar el funcionamiento óptimo de la empresa. Para ello:
- Comprueba que se cumplen los planes y objetivos previstos.
- Compara los resultados previstos con los reales.
- Identifica desviaciones si las hubiera y analiza sus causas.
- Corrige las desviaciones en caso de que las hubiera.
2. Niveles de dirección
Alta dirección
- Está compuesta por el presidente y los directivos del Consejo de Administración.
- Dirigen la empresa: fijan objetivos estrategias (largo plazo).
Dirección intermedia
- Está compuesta por los directivos que están entre la alta dirección y la dirección operativa.
- Concretan las directrices de la alta dirección en planes específicos.
- Coordinan y supervisan a la dirección operativa.
Dirección operativa
- Está compuesta por los directivos que están en contacto directo con los trabajadores.
- Asignan las tareas a los trabajadores.
- Supervisan los resultados de los trabajadores. Jefe de almacén.
3. Estilos de dirección
La dirección de un equipo humano siempre es complejo. En función de las características del propio equipo de trabajo (mayor o menor formación, responsabilidad, creatividad) y del trabajo en sí (mayor o menor complejidad), podemos elegir un estilo de direccion y otro. Es diferente dirigir una cuadrilla de obreros a la hora de construir un edificio, en la que las tareas están perfectamente definidas previamente, que un trabajo de investigación o de creación, donde el equipo de trabajo suele tener mayor autonomía y así lo debe permitir el estilo de dirección.
Podemos diferenciar los siguientes estilos de dirección:
Autoritario
- El jefe planifica todo y asigna el trabajo.
- El jefe impone las normas y no consulta la toma de decisiones con sus subordinados.
- Suele generar ambientes de trabajo tensos: disminuye motivación.
- Puede ser efectivo en trabajos de baja calificación.
Laissez faire
- El jefe apenas planifica: no da instrucciones y no motiva.
- Los trabajadores actúan con libertad: toman sus propias decisiones.
- Suele generar desconcierto: no están definidas las pautas de trabajo.
- Puede ser efectivo cuando los trabajadores tienen mucha experiencia, son responsables y creativos. Suele darse cuando los jefes no ejercen el control suficientes.
Democrático
- El jefe fomenta la participación de los subordinados en la toma de decisiones sobre objetivos y métodos. Y favorece la cooperación.
- Mantiene un equilibrio entre autoridad (dando orientaciones y marcando pautas) y la libertad de los empleados
- Crea un clima agradable de trabajo: aumenta la motivación.
- La toma de decisiones puede ser lenta: no siempre es eficiente.
4. El liderazgo: concepto y características
El liderazgo es la capacidad que tienen algunas personas para influir y conducir a otras en la búsqueda de un objetivo común, no por la fuerza o por la obediencia, sino porque se sienten inspiradas por ellas. Las características del buen líder, son:
- Son buenos comunicadores.
- Consiguen que los demás crean en sus sueños y los hagan suyos.
- Sacan lo mejor de las otras personas.
- Transmiten confianza y son justas.
