Las nuevas TIC´s tienen hoy una influencia notable en el marketing, pues generan nuevas formas de distribución y de publicidad.
1. ¿Qué es el comercio electrónico o e-commerce?
Consiste en la compra y venta de productos a través de medios electrónicos (webs, redes sociales, etc.). Existen 3 tipos:
El comercio de empresa a empresa: B2B (business to business)
2. Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico
Ventajas para la empresa
3. Las TIC´s y las nuevas formas de comunicación: Internet.
En Internet, los anuncios (banners) son las cajas rectangulares que presentan un anuncio dentro de un blog, una web, un vídeo… Entre los nuevos soportes publicitarios, encontramos:
Prensa online
4. Las Tic´s y las nuevas formas de investigación
En Internet, las cookies sirven para llevar el control de usuarios y conseguir información sobre los hábitos de navegación, e intentos de spyware. Muchas empresas controlan el número y el tiempo de acceso a la página de la empresa, lo que permite conocer qué productos atraen más a los compradores potenciales.
5. Las TIC´s y los nuevos mercados
Internet ha posibilitado que pymes, a través de sus webs, puedan competir en igualdad de condiciones con grandes empresas en mercados geográficamente alejados.
6. Las TIC´s y el precio
7. Las TIC´s y los nuevos productos
1. ¿Qué es el comercio electrónico o e-commerce?
Consiste en la compra y venta de productos a través de medios electrónicos (webs, redes sociales, etc.). Existen 3 tipos:
El comercio de empresa a empresa: B2B (business to business)
- Se realiza íntegramente en Internet, entre dos empresas diferentes.
- Intercambio de materias primas o de mercancías.
- El consumidor compra un determinado producto o contrata un servicio a una empresa. Es el más común.
- Amazon, AliExpress...
2. Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico
Ventajas para la empresa
- Reducción de costes
- Acceso a nuevos clientes
- Mejora la relación con el cliente
- Rapidez y precisión en las operaciones
- Acceso barato y directo a los mercados internacionales
- Ahorro en tiempo (evita desplazamientos y flexibiliza horarios).
- Ahorro en costes (precios más competitivos).
- Disponer de mayor gama de productos
- Mayor acceso a la información y comparar productos.
- Seguridad en el intercambio de datos y en el pago con medios electrónicos.
- No evita problemas logísticos de reparto el producto. Esto ha permitido el desarrollo de mejores servicios de mensajería (Deliveroo…)
3. Las TIC´s y las nuevas formas de comunicación: Internet.
En Internet, los anuncios (banners) son las cajas rectangulares que presentan un anuncio dentro de un blog, una web, un vídeo… Entre los nuevos soportes publicitarios, encontramos:
Prensa online
- Contratar anuncios, comunicados de prensa, ser protagonistas de alguna noticia o tener un medio propio (Revista Nintendo).
- Ofrece información y permite la venta de productos.
- Comunidades de intereses similares (Facebook).
- Web con formato de diario personal cuyos contenidos se actualizan de manera frecuente y permite la publicación de comentarios. Puedes insertar banners o que blogueros hablan de tu producto
- Los profesionales del marketing se hacen pasar por usuarios y hablar bien del producto.
- Uso de recursos audiovisuales para transmitir el mensaje a través de la red (Youtube, Vimeo).
- Aplicaciones móviles que facilitan una tarea (ruta para evitar tráfico) o facilitan la compra de un bien o servicio
4. Las Tic´s y las nuevas formas de investigación
En Internet, las cookies sirven para llevar el control de usuarios y conseguir información sobre los hábitos de navegación, e intentos de spyware. Muchas empresas controlan el número y el tiempo de acceso a la página de la empresa, lo que permite conocer qué productos atraen más a los compradores potenciales.
5. Las TIC´s y los nuevos mercados
Internet ha posibilitado que pymes, a través de sus webs, puedan competir en igualdad de condiciones con grandes empresas en mercados geográficamente alejados.
6. Las TIC´s y el precio
- Precio mediante subasta: e-Bay
- Precio indirecto: myspace, diarios digitales
7. Las TIC´s y los nuevos productos
- Nuevos productos: ING, UOC…
- Redefinición de productos existentes: formación semi-presencial, bancos que permiten efectuar operaciones por Internet.
Fuente
www.econosublime.com
Apuntes propios
www.econosublime.com
Apuntes propios